Міжнародна технологічна компанія Uber, творець однойменного мобільного додатку для виклику автомобілів, склав “Рейтинг забудькуватості” українських користувачів.
Згідно зі звітом, в українських містах, де працює сервіс, найчастіше у Uber забувають шапки і шарфи, а самими забудькуватими є передсвяткові дні і дні після новорічних канікул, передають Українські Новини.
Рейтинг був складений на основі звернень користувачів і водіїв в службу підтримки Uber в Україні про забуті в автомобілі речі.
Майже за рік роботи Uber в Україні (сервіс був запущений в Києві наприкінці червня 2016 року), рейтинг найбільш часто забуваємих українцями речей у Uber очолили зимові речі (шапки, шарфи, рукавички), мобільні телефони, гаманці та ключі. Серед найбільш незвичайних речей, залишених пасажирами Über в Києві, – обручку, лоток яєць, гидроскутер, пульт від телевізора, весільна свічка і навіть живий папуга. Для прикладу, користувачі платформи в США виявилися не менш оригінальними: в 2016 році вони зверталися в службу підтримки, щоб повернути забуте в машині обручку, омара, стілець, бронежилет, весільний костюм, домашні тапочки від-кутюр, ігрову приставку, попону для собаки.
У цілому Топ-10 найбільш забуваємих речей в автомобілях Uber в Україні виглядає так:
- Шапка
- Шарф
- Гаманець
- Телефон
- Ключі
- Рукавички
- Банківська карта
- Навушники
- Сумка/рюкзак
- Окуляри
Uber визначив найбільш “забудькуваті” дні в Україні у 2017 році. Найбільше звернень в службу підтримки надійшло напередодні Дня всіх закоханих – 13 лютого і в період різдвяних свят 7-8 січня. Нелегким виявився і новорічний період, а 8 березня та 9 квітня зайняли четверту і п’яту сходинку рейтингу відповідно.
Тільки з початку 2017 року служба підтримки Uber в Україні повернула власникам понад 1100 забутих в машинах речей. Додаток дозволяє легко зв’язатися з водієм і повернути залишену річ. Для цього потрібно вибрати в меню пункт “Ваші поїздки” і вибрати ту, під час якої була залишена річ. Далі потрібно вибрати пункт “Я залишив річ у Uber”. Додаток зв’яже користувача з водієм або зі службою підтримки. Якщо в машині був забутий телефон, можна скористатися формою зворотного зв’язку на сайті Uber.
Додавайте "Шляхту" у свої джерела Google Новини